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F.A.Q. (Preguntas Frecuentes) |
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes hechas por nuestros clientes. Qué significa DVDFull, y DVDRip? Aquellas películas en donde el formato es indicado con la palabra DVDFull, son aquellos que son backup del original, la mayoría con menú interactivo, extras y varios idiomas. Para obtener una mejor calidad de las mismas, casi siempre se elimina el idioma Portugués y Comentarios del Director. Aquellos cuyo formato dice DVDRip, son aquellas películas en las cuales estuvieron en otro formato como por ejemplo AVI, WMV, etc. que son pasadas a DVD, la mayoría con Menues, Selección de escenas y extras; hechos por Zinema SF. La mayoría son películas que son imposibles de conseguir en un video club de Argentina, es por eso que las pasamos a DVD para mejor acceso a ellas. Antes de comprar fijarse bien lo que incluye cada película y por cualquier duda, consultar!!! ¿Cuál es el método de envío y cuanto demora en llegar al resto del país? El método de envío que utilizamos es a través de Correo Argentino. Nosotros le facilitamos el código de RASTREO para que pueda seguirlo a través de Internet. Los backups le llegan entre 5 a 10 días, según donde se encuentre, a la dirección que nos especifique. Este método de envió le garantiza 100% la llegada a destino. ¿Que pasa si llegan a mi casa y no estoy? Bueno, en ese caso el cartero le notifica de la visita y así puede pasar a retirar el material al Correo Central de su ciudad. Por eso es muy importante que posea el número de RASTREO que le enviamos, eso ayuda a una mejor y rápida localización. ¿Los títulos que se ofrecen son copias de DVD? Todo nuestro material es bajado de internet, muchos son videos AVI pasados a otros formatos para la reproducción en un Reproductor de DVD hogareño, o en la PC; para su mayor comodidad. Pero por cualquier consulta sobre el que está interesado, no dude en consultar. ¿Tienen garantía las copias? Todas las copias tienen garantía, esta es válida para cualquier video que presente defectos de grabación, o por enviarte otro título diferente al pedido, si esto sucede se cambiará el título fallado por otra copia del mismo título sin ningún cargo, en la próxima compra. La garantía cubre la correcta grabación y entrega de las Películas, la garantía NO INCLUYE incompatibilidad con el equipo de DVD Player o computadoras donde usted lo haga funcionar. Si bien no somos infalibles, queremos destacar que resulta muy raro que un video se entregue fallado, porque siempre aclaramos que nos tomamos el tiempo para grabar y verificar que esté todo bien, preferimos decir al cliente, que tardará un día más pero entregar todo funcionando, nuestro compromiso es seguirle vendiendo y eso solo puede suceder si usted queda conforme con el producto, la atención y el servicio. Cualquier duda adicional que usted pueda tener y no se encuentra previamente contestada aquí lo invitamos a realizarla sin compromiso de compra por e-mail y se la responderemos a la brevedad. Muchas Gracias. SOMOS GENTE CONFIABLE, POR LO CUAL NO TENDRÁ NINGÚN INCONVENIENTE. TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON PROBADOS PREVIAMENTE ANTES DEL ENVÍO Y ESTÁN GRABADOS EN DISCOS DE MUY BUENA CALIDAD, USANDO MARCAS COMO IMATION +R O VERBATIM +R. GARANTIZAMOS 100% SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO. |